ALGEMENE VOORWAARDEN van Roughmen bv
1. ALGEMEEN
1.1 Met het depôt van deze Algemene Voorwaarden ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam zijn alle voorgaande voorwaarden en bepalingen van Roughmen vervallen.
1.2 Alle opdrachten worden slechts op de navolgende condities uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en zulks door Roughmen schriftelijk is bevestigd.
1.3 Alle leveringen worden geacht te zijn geschied te Amsterdam, alle betalingen dienen aldaar te geschieden.
1.4 Afspraken met personeel binden Roughmen niet, tenzij schriftelijk door haar bevestigd.
1.5 De opdrachtgever erkent de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele feit van het geven van een opdracht aan Roughmen, van welke aard ook, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door de opdrachtgever zijn verworpen; een enkele verwijzing door de opdrachtgever naar de eigen voorwaarden of een standaardclausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is hiervoor niet voldoende.
1.6 Indien ten aanzien van bepaalde, bij deze voorwaarden geregelde onderwerpen, afwijkingen zijn overeengekomen, blijven de onderhavige Algemene Voorwaarden voor het overige op die overeenkomst van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden nimmer voor meer dan een opdracht, tenzij wederom telkenmale schriftelijk bevestigd.
1.7 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Roughmen met haar opdrachtgevers te sluiten overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende verbintenissen, zulks met uitsluiting van andere voorwaarden welke door opdrachtgevers van toepassing mochten worden verklaard, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Onder opdrachtgever wordt verstaan een ieder die aan Roughmen een opdracht tot bemiddeling voor dienstverlening door freelancers wenst te verstrekken of verstrekt dan wel enige overeenkomst van andere aard met haar wenst te sluiten of sluit.
1.8 Onder Freelancer wordt verstaan de als zelfstandig ondernemer werkzame persoon, die door bemiddeling van Roughmen op tijdelijke basis voor opdrachtgever werkzaamheden wil verrichten.
1.9 Voorwaarden, bedingen etc. met agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen overeengekomen, welke afwijken van deze voorwaarden binden Roughmen slechts, indien deze door haar uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
2 . OFFERTES
2.1 Alle aanbiedingen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, vrijblijvend. Roughmen is eerst gebonden nadat zij de opdracht schriftelijk heeft bevestigd.
2.2 De geoffreerde prijzen dienen slechts als richtprijs; de daadwerkelijk door de freelancer verrichte werkzaamheden worden gefactureerd op basis van nacalculatie.
2.3 Alle door Roughmen opgegeven tarieven zijn exclusief B.T.W., en/of andere op de diensten als zodanig drukkende belastingen, lasten of rechten, tenzij op de opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.4 Wijziging van opgegeven tarieven, zonder voorafgaande kennisgeving en ook na verzending van de opdrachtbevestiging, worden uitdrukkelijk voorbehouden; zo zal Roughmen gerechtigd zijn om sedert de totstandkoming der overeenkomst en voordat de gehele levering heeft plaatsgevonden opgetreden verhogingen van lonen, sociale werkgeverslasten en/of andere arbeidsvoorwaarden, alsmede verhogingen van andere tarieven, rechten, lasten, heffingen en belastingen, alsmede enige wijziging in wisselkoersen, welke voor Roughmen kostenverhogend zijn, aan de opdrachtgever door te berekenen.
3. OPDRACHTEN
3.1 Een opdracht tot bemiddeling bindt de opdrachtgever. Roughmen is eerst gebonden door verzending van de opdrachtbevestiging, zulks onder voorbehoud van acceptatie en beschikbaarheid van de betrokken freelancer. Indien de opdrachtgever niet binnen acht dagen na verzending van de opdrachtbevestiging zijn bezwaren aan Roughmen kenbaar heeft gemaakt, wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.2 De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Roughmen ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door Roughmen zijn bevestigd.
3.3 Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden aan Roughmen alle met het oog op de uitvoering van deze opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten te vergoeden. Indien Roughmen zulks wenst, is opdrachtgever tevens gehouden tot vergoeding van winstderving, zomede van de overige, uit de bewuste annulering voortvloeiende, schaden.
3.4 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden opdrachtgever extra in rekening gebracht.
3.5 Wijzigingen en/of annuleringen van gedane bestellingen of gegeven opdrachten binden Roughmen eerst na schriftelijke acceptatie.
3.6 Schriftelijke opdrachten van de opdrachtgever dienen vergezeld te gaan van een duidelijke omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de daarvoor benodigde expertise.
3.7 In geval van gehele of gedeeltelijke annulering van een opdracht door opdrachtgever blijft het volledig overeengekomen honorarium voor de freelancer voor de volle periode verschuldigd; Indien het Roughmen lukt om betrokken freelancer gedurende de gehele of een gedeelte van de gereserveerde periode krachtens analoge overeenkomst bij derden te werk te stellen, zal Roughmen opdrachtgever voor de deswege ontvangen bedragen onder aftrek van eventueel gemaakte kosten crediteren.
4 . UITVOERING VAN DE OPDRACHT
4.1 Roughmen heeft geen enkele bemoeienis met de hoedanigheid van de opdracht, noch met de (wijze van) uitvoering daarvan. Dit dient door opdrachtgever en freelancer in onderling overleg geregeld te worden.
4.2 Bij opdrachten voor bemiddeling voor meer dan een freelancer, kan elke afzonderlijke bemiddeling worden gefactureerd, in welk geval die deelbemiddeling wordt beschouwd als een op zich staande transactie; in een dergelijk geval moet betaling plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde bij het hoofdstuk "betaling".
4.3 Oponthoud of vertraging is niet voor rekening van Roughmen, tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in hoofdstuk 5.
4.4 Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de normale, daarvoor geldende tijd. Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht. De opdrachtgever geeft Roughmen enige speling ten aanzien van de uitvoeringstermijn. De termijn geldt slechts als onherroepelijk en fataal indien de opdrachtgever Roughmen bij het geven van de opdracht schriftelijk over de gevolgen van een vertraging heeft ingelicht en zulks door Roughmen schriftelijk is bevestigd.
4.5 Overeengekomen termijnen gelden slechts indien en voorzover het te verwerken materiaal, alsmede de voor de uitvoering van de opdracht benodigde materialen en gegevens op de overeengekomen tijd bij Roughmen/freelancer wordt afgeleverd. Indien tengevolge van niet-tijdige levering door opdrachtgever de opdracht slechts tijdig kan worden uitgevoerd door inschakeling van extra mankracht, overwerk, spoedbestelling e.d., zal Roughmen daartoe, zonder voorafgaand overleg met opdrachtgever, gerechtigd zijn en zullen de daardoor ontstane kosten voor rekening van opdrachtgever komen. Bij niet-tijdige levering door de opdrachtgever is de freelancer gerechtigd de datum van uitvoering van de opdracht nader vast te stellen. Controle op tijdige levering van het te verwerken materiaal, alsmede de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens, dient door opdrachtgever te geschieden.
4.6 Alle uitvoeringstijden worden door Roughmen steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend. De leveringstermijn vangt aan zodra de opdracht is bevestiging en bovendien alle naar het oordeel van Roughmen eventueel benodigde gegevens en materialen door opdrachtgever aan haar zijn verstrekt. Overschrijding van de leveringstijd ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en zal opdrachtgever evenmin het recht geven ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen.
4.7 Indien de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever evenwel gerechtigd de betreffende opdracht te annuleren, mits hij hiervan schriftelijk aan Roughmen kennis geeft, onverminderd het recht van Roughmen om binnen 1 week na ontvangst van voornoemde kennisgeving de betreffende bemiddeling alsnog tot stand te brengen. Opdrachtgever kan vorderen dat Roughmen omgaand uitspraak doet of zij al of niet van dit recht gebruik wenst te maken.
4.8 De opdrachtgever is -zonder uitdrukkelijke toestemming daartoe zijdens Roughmen- niet gerechtigd zijn rechten uit de bemiddelingsovereenkomst voortvloeiende aan derden over te dragen. De opdrachtgever ontleent aan de overeenkomst slechts het recht om de freelancer op de overeengekomen lokatie de overeengekomen werkzaamheden te laten verrichten.
4.9 Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een overeenkomst met Roughmen voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt, heeft Roughmen het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens de opdrachtgever op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding. Hetgeen door opdrachtgever aan Roughmen verschuldigd is, wordt terstond opeisbaar.
4.10 Roughmen is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de opdrachtgever de bemiddelingsopdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij haar in dienst zijnde derden, indien zulks naar de mening van Roughmen een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert.
4.11 Het is opdrachtgever niet toegestaan noch gedurende de uitvoering van de opdracht door freelancer, noch gedurende een periode van zes maanden na afloop daarvan, op enigerlei wijze een arbeidsovereenkomst aan te gaan met door of namens Roughmen bij of voor opdrachtgever te werk gestelde freelancers, zulks op straffe van een niet voor matiging vatbare boete van € 500,-, voor elke overtreding, per week dat de overtreding voortduurt.
4.12 Indien Roughmen of de freelancer materialen (al dan niet door Roughmen vervaardigd of samengesteld) van de opdrachtgever onder zich heeft, zijn zij gerechtigd die materialen onder zich te houden totdat alle kosten die Roughmen/freelancer gemaakt hebben ter uitvoering van opdrachten van diezelfde opdrachtgever, ongeacht of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of op andere materialen van de opdrachtgever, geheel door opdrachtgever zijn voldaan, tenzij de opdrachtgever voor die kosten genoegzaam zekerheid heeft gesteld. Het recht tot retentie hebben Roughmen/freelancer ook in geval de opdrachtgever in staat van faillissement komt te verkeren.
4.13 Roughmen verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en kunnen uit te voeren, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet verwezenlijken van het door de opdrachtgever beoogde doel.
5 . OVERSCHRIJDING LEVERINGSTERMIJN
5.1 Indien de voortgang in de uitvoering van het werk door freelancer door de opdrachtgever of door overmacht aan zijn zijde intredende wordt vertraagd, kan door Roughmen over een deel van de voor het totaal opgegeven kosten evenredig en in verhouding tot het afgewerkte gedeelte alsmede over de overigens voor de gehele opdracht reeds gemaakte kosten worden beschikt op de termijnen waarop, indien geen vertraging ware opgetreden, zou zijn beschikt geworden. Mochten deze termijnen niet van te voren uitdrukkelijk zijn overeengekomen, dan zal over het vorenbedoelde kunnen worden beschikt onmiddellijk na het verstrijken van de voor het gereedmaken van het werk in kwestie normaliter benodigde tijd.
5.2 De met Roughmen of freelancer overeengekomen termijnen zijn door de opdrachtgever steeds als approximatief en nimmer als fatale termijnen aan te merken, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
5.3 Storingen in het bedrijf, zowel van Roughmen als van freelancer, tengevolge van overmacht, (als hoedanig o.a. zullen gelden: oorlog, mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven, gebrek aan kolen, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, optreden van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en halffabrikaten aan Roughmen door derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst der materialen en/of halffabrikaten, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken) ontslaan Roughmen van het nakomen van de overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interesten kan doen gelden.
5.4 Ingeval van overmacht zal Roughmen daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever, zullende opdrachtgever na ontvangst van de mededeling gedurende acht dagen het recht hebben de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting Roughmen het reeds uitgevoerde deel van de opdracht te vergoeden.
6. KLACHTEN
6.1 Roughmen is niet aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Roughmen als bindend.
6.2 Klachten zijn slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de opdracht mogelijk. Roughmen is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de wijze van uitvoering van de opdracht en zal slecht tussen opdrachtgever en freelancer bemiddelen ten einde tot oplossing van de klachten te komen.
6.3 Opdrachtgever zal alle door Roughmen of freelancer voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, o.a. door het verstrekken van monstermateriaal en/of door Roughmen/freelancer in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie.
6.4 Indien de freelancer een gebrek aan het geleverde aangetoond acht, zal hij de keus hebben, hetzij kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting te verlenen. De bemiddelingskosten van Roughmen blijven echter te allen tijde verschuldigd.
6.5 Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Roughmen niet; met name zal Roughmen in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door niet, niet-juiste of niet-tijdige uitvoering van de opdracht.
6.6 Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden niet op.
6.7 Afwijkingen ten aanzien van de hierboven omschreven klachtenbepalingen zijn slechts geldig, indien zij schriftelijk door Roughmen zijn bevestigd.
6.8 Opdrachtgever zal nimmer uit hoofde van klachten of gebreken ontbinding van een overeenkomst kunnen vorderen.
7 . AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Roughmen draagt generlei aansprakelijkheid voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan tengevolge van eigen opzet of grove schuld, door opdrachtgever te bewijzen en dan nog slechts tot een maximum van het bedrag van de door Roughmen te verrichten werkzaamheden, of een evenredig deel daarvan.
7.2 Roughmen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade, bedrijfs- of gevolgschade daaronder begrepen, ten gevolge van tekortkomingen aan het door haar geleverde of door haar bemiddeling door freelancer geleverde.
7.3 Roughmen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de eventuele aanwezigheid van virussen op de door haar geleverde informatiedragers of op via het Internet geleverde of binnengehaalde gegevens. Opdrachtgever dient de aangeleverde informatiedragers of software zelf op aanwezigheid van virussen te testen.
7.4 Voor de door Roughmen via haar Internet Sites beschikbaar gestelde informatie, freeware en shareware wordt door Roughmen geen enkele aansprakelijkheid genomen. Roughmen aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de juistheid van de beschikbare informatie of voor het juist functioneren van de aanwezige software, noch voor de gevolgen hiervan.
7.5 Opdrachtgever is gehouden Roughmen schadeloos te stellen voor en te vrijwaren tegen alle vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen Roughmen instellen ter zake van schade ontstaan door of met de geleverdediensten.
7.6 Indien een opdracht voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst ad hoc voortvloeiende verplichting.
7.7 Zowel Roughmen als de freelancer verplichten zich de door opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens, bescheiden, tekeningen en ontwerpen als een goed huisvader te bewaren, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor teloorgaan door brand, diefstal of breuk e.d. voorzover niet door de verzekering gedekt. In gevallen waarin met kostbare of niet vervangbare unica gewerkt moet worden, dient opdrachtgever deze voor zijn rekening en risico te verzekeren.
7.8 Voor onjuistheden in de opgave van rechten en onkosten door freelancer of derden aan Roughmen of voor wijziging daarvan, is Roughmen niet aansprakelijk.
7.9 Evenmin is Roughmen aansprakelijk indien onjuiste kosten en rechten zijn geheven. Vorderingen en navorderingen, welke uit dien hoofde ontstaan, komen voor rekening van de opdrachtgever.
7.10 Adviezen worden door Roughmen naar beste weten en geheel te goeder trouw verstrekt, doch zij aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeiende uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.
7.11 Indien opdrachtgever het geven van de uiteindelijke goedkeuring van drukproeven, drukwerk of ander reclamemateriaal of reclame-uitingen aan freelancer opdraagt, blijft desalniettemin de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor deze goedkeuring bij opdrachtgever berusten.
8 . EIGENDOMSRECHT EN COPYRIGHT
8.1 Freelancer behoudt het auteursrecht van de door hem ontworpen c.q. tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen en calculaties, ook wanneer opdrachtgever hierop een opdracht geeft.
8.2 Opdrachtgever verplicht zich de geleverde ontwerpen, tekeningen, schetsen e.d. slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen, noch op welke andere manier dan ook handelen of nalaten te handelen, zodat derden hierover kunnen beschikken.
8.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan de uitvoering van een ontwerp van freelancer te wijzigen, te herhalen of te vermenigvuldigen, ook niet wanneer het slechts een deel van het ontwerp van freelancer betreft, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van freelancer. Freelancer kan aan een dergelijke toestemming voorwaarden verbinden, het betalen van een geldelijke vergoeding daaronder begrepen.
8.4 Freelancer heeft -tenzij zulks bij opdracht uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen-het recht haar ontwerp of gedeelten van haar ontwerp bij herhaling uit te doen voeren.
8.5 Roughmen zowel als freelancer hebben het recht van een naar het ontwerp van freelancer verwezenlijkt project foto’s of andere afbeeldingen te maken en deze te verveelvoudigen en openbaar te maken.
8.6 Freelancer is gerechtigd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, aan BUMA/STEMRA of aan andere copyright- of beeldmerkbeheerders opgave te doen van de naam van de opdrachtgever, de titel van voor opdrachtgever verveelvoudigd materiaal en de aantallen, waarin die verveelvoudiging heeft plaatsgevonden.
8.7 Het eigendom van de portfolio’s van freelancers ligt bij Roughmen. Indien portfolio’s aan opdrachtgever ter inzage worden verstrekt, is opdrachtgever volledig aansprakelijk voor deze portfolio’s en voor alle kosten, noodzakelijk om een portfolio te herstellen of te vervangen, indien een aan opdrachtgever verstrekt portfolio zoek raakt of wordt beschadigd.
9 . BETALING
9.1 Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van Roughmen daarvoor in aanmerking komt, kan zij betaling c.q. vooruitbetaling c.q. betaling in termijnen vorderen. Roughmen is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, vooraf voldoende zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te verlangen.
9.2 Alle betalingen dienen te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum, netto contant zonder enige aftrek in gangbare Nederlandse munt.
9.3 Indien in een langere kredietgeving dan dertig dagen na factuurdatum wordt toegestemd of indien deze ten onrechte wordt genomen, is opdrachtgever rente over het factuurbedrag verschuldigd naar 1% per maand of gedeelte van een maand, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het factuurbedrag; telkens na een periode van een jaar zal door opdrachtgever tevens over de alsdan verschenen rente voornoemde rente verschuldigd zijn. Indien en voorzover het wettelijke rentepercentage hoger is dan het hier genoemde percentage, wordt de wettelijke rente berekend.
